おすすめの時計修理業者をランキング形式で紹介します！

時計の修理について調べたことがある方や、時計を実際に購入したことがある方は「オーバーホール」という言葉を聞いたことがあると思います。

時計の修理に関連した言葉としてよく出てくるので、オーバーホール＝修理だと勘違いしている方も多いかと思いますが、オーバーホールと修理はまったくの別物です。

時計のオーバーホール＝車の車検

まず、オーバーホールとはどういう意味なのか簡単に説明すると、時計の性能を保ち長く愛用していくために、定期的に時計におけるすべての部品を分解し、点検・洗浄・注油・調整・実測・組み立てを行うことをオーバーホールと言い、別名「分解掃除」とも呼ばれます。

わかりやすく表現すると、オーバーホールは車でいう車検のようなもので、各々の使用頻度やその時計の種類にもよりますが、大切な時計を快適に使用し続けるためには、だいたい3〜5年に一度はオーバーホールをした方がいいと言われています。

ただ、すべての時計が同じ期間でオーバーホールを必要とするわけではないので、どのくらいの頻度で行うべきなのかわからない場合は、修理業者など専門家に聞くのが得策です。定期的にしっかりとオーバーホールを行うことで、時計に不具合が生じた場合でも元の部品をそのまま使用できる可能性がかなり高まりますし、大切な時計自体の寿命を延ばすことにもつながるので、いつまでも愛用品として長く使い続けられます。

もしオーバーホールを行わずに時計を使い続けてしまうと、時計内部の油がどんどん劣化していき、最終的に油がなくなってしまった部品は共に傷つけ合ってすり減ってしまい、だんだんと時計の精度を狂わせてしまいます。すると時計内部の部品が破損し、最終的には完全に止まって動かなくなってしまうのです。

完全に止まってしまったあとでは、時計を直そうと思っても部品交換をする必要が生じて、その分修理代がかさんでしまったり、最悪の場合は修理すらできなくなる可能性も出てきます。

そのため、長く愛用していきたい時計を所持しているなら、オーバーホールを定期的に行う重要性を理解し、しっかりとプロに相談したうえでオーバーホールを行いましょう。

修理不可能になる前の予防策

オーバーホールと修理はまったくの別物だと言いましたが、修理は時計の不具合や故障の原因となる部品を、修復もしくは交換する作業のことを指します。

オーバーホールがメンテナンスであれば、修理はすでに壊れてしまったものを直す作業という大きな違いがあり、例を挙げるなら「緩んだネジなどの調整をする」のがオーバーホールで「ネジがダメになっているから交換する」のが修理です。このように目的がまったく違うので、オーバーホール＝修理ということではないと頭に入れておきましょう。

また、オーバーホールを時計修理業者にお願いした際、分解して初めてわかる故障が見つかる場合もあるため、そうなった場合はセットで修理をしてもらう必要もでてきます。なかには修理が必要な箇所が見つかっても別途で修理依頼をしないという方も存在しますが、そのときは問題なく使用できていても、消耗したパーツのまま時計を使い続ければ、将来的に修理自体ができない状態まで劣化してしまうといったこともあります。

オーバーホールの際に修理しなければならない箇所が見つかったら、別途で修理の依頼をするのが時計を使い続けていくために重要なことです。一目惚れしたから奮発して買った、大事な人からプレゼントで貰ったなど、時計を大切にしている理由は人それぞれですが、多少お金がかかっても愛用する時計のために、定期的なオーバーホールを行うことをおすすめします。

時計には修理が必要になってくる故障の症状がいくつも存在し、それらひとつひとつに原因があります。ここでは、代表的な故障の症状とその原因についてご紹介していくので、自分が持っている時計が故障していないか確認するうえでの参考にしてみてください。

動かない

時計の故障として考えられる症状のなかで、最も多いのが「時計が動かなくなる」という症状です。この症状の原因としては、「時計自体の電池が切れている」「内部の油が切れている」「水やゴミが侵入してしまっている」「部品が消耗、もしくは破損している」など、考えられる原因は多岐にわたります。

電池が切れている場合は自分で直すこともできるかもしれませんが、それ以外の原因だった場合は、修理業者に時計の修理を依頼するのが得策です。

時間のずれ

時間のずれも故障の症状として多く見られます。時計をつけていて、時間が本来よりも進んでいる、遅れているという経験をしたことがある方も多いと思いますが、この症状の原因としては、時計内部の歯車が消耗して噛み合っていない、ゼンマイが偏心している、油が切れているなどのことが挙げられ、その大半は時計を分解して原因を特定する必要があります。

原因によっては、部品交換や修理が必要になるケースがあるので、早めに対処するのがベストです。

針が動かない

次に時計の針に関する症状で「時計の針が動かない、動かせない」といった場合があり、例えば、秒針だけは動いているのに時針と分針は動かないなど、何らかの原因があって針自体が動作しなくなるケースが存在します。

この症状の原因としては、「時計の針を動かすための歯車がうまく噛み合っていない」「部品が消耗している」「内部にゴミが詰まっている」「針自体が損傷してしまっている」などのことが挙げられ、原因を解明するためにはオーバーホールを行わなければならないので、修理業者に頼む必要性がでてきます。

ガラスの曇り・結露

時計のガラスにおいてもいくつか故障の症状が存在します。その症状とは「ガラスや風防が曇る、結露が出てくる」といったもので、時計を見ようとした時ガラスが曇っており、時間を確認することが困難だったという経験をしたことがある方もいると思います。

この症状の原因としては、「湿気の多い場所で使用した」「内部に浸水してしまっている」「ゴムパッキンなど部品が劣化し、防水性の低下や喪失を起こしている」などのことが挙げられ、いずれにしろ一度分解して原因を探らなければなりません。

この症状を放置してしまうと、内部に溜まっている湿気がさまざまな部品を錆びさせてしまう危険性があるため、早めに対処する必要があります。

カレンダーが機能しない

時計によってはカレンダー機能が搭載されているものもあり「カレンダーの日付が止まってしまう、日付が変わらない」などの不具合が見られることもあるでしょう。この主な原因としては、「油が切れてしまっている」
「部品が消耗、もしくは破損している」といったことが考えられます。

油が切れている場合はオーバーホールによって直せますが、内部の部品が破損している場合は部品交換が必要になってくるケースがあります。時計に搭載されているカレンダー機能は非常に精密な作りになっているので、直す際は修理業者に依頼するのが一番です。

ここまで時計の故障に関する代表的な症状とその原因を紹介してきましたが、他にも故障していると考えられる症状は数多く存在します。なので、時計を使っていて不便を感じたり、おかしいと思った際は、早めに修理業者などのプロへ相談することをおすすめします。

時計の修理を依頼したいと思ったときに考えられる方法は、正規のメーカーに頼む・修理専門業者に頼むの2択だと思います。

まず、メーカーと修理専門業者には大きく分けて3つの違いが存在し、それは「修理にかかる費用」「信頼性と安心感」「柔軟性」です。

費用

一番大きな違いとしては、修理にかかる費用が変わってくる点で、メーカーでは自社のモデルのみに対応しており、その時計自体の販売価格を基準に修理を行う際の代金が算出されます。一方で修理専門業者は、一部のメーカーを除いて、時計自体の価格を修理代金の基準とすることは基本的にありません。

修理専門業者では、修理の内容やどこを修理するのかということが重要になってくるため、その難易度によって代金が算出されます。この時、多くのメーカーの時計を扱っていることから、一部の有名メーカーを除いて、種類や機能といったおおまかな区分で料金が決められていることが一般的です。

修理にかかる代金の詳細は修理専門業者によって違いますが、メーカーでの修理に比べれば安く設定されています。

信頼性と安心感

次に信頼性と安心感の面ですが、やはり時計の修理を安心して任せられるのはメーカーでしょう。

技術的にそこまでの違いがなくても、正規のメーカーに依頼しているということから、信頼できる修理を望むことが可能なのはメーカーの強みです。

柔軟性

そして最後の柔軟性については、修理専門業者の場合、まだまだ使える部品などの不必要な部品交換は行わず、顧客の要望に対して最大限に寄り添った対応が行われるのに対し、純正部品を持っているメーカーでは、まだ使える部品があっても一式で部品交換対応が行われることがあり、柔軟性に関しては修理専門業者よりも低いと言えます。

例を挙げると、アンティークな時計の修理を依頼した際、メーカーであれば文字盤などを含め一式交換されてしまいますが、修理専門業者に依頼した場合は、その時計自体の雰囲気を壊さずに交換が必要となる部品だけを交換してくれる、といったイメージです。

ただ、今まで使ってきた時計の雰囲気を大切にしたいがために、すべて交換されるのには抵抗がある方がいれば、一方でまったく時計の雰囲気は気にしていないという方もいるので、どちらがいいかは人それぞれで変わってくるでしょう。

修理専門業者に頼むメリットとは？

ここまでの内容からメーカーと修理専門業者のおおまかな違いは理解してもらえたと思いますが、ここからは以上の内容を踏まえ、修理専門業者に修理を依頼するうえでのメリット・デメリットをご紹介します。

料金が安い

まず一番大きなメリットとして挙げられるのは「料金が安い」ということです。おおむねメーカーで修理を行うよりも半額くらいの料金で修理が可能なため、修理にかかるコストをかなり抑えられます。

メーカーと修理専門業者の違いでも述べましたが、修理専門業者では修理を行う部分や修理における作業の難易度が料金に関わってくるので、修理内容によっては大きく料金に差が出てくるでしょう。

対応が早い

次に「対応が早い」という点が挙げられます。

メーカーに修理を依頼した場合、手元に戻ってくるまでだいたい1〜2ヶ月ほどかかってしまうことが多いですが、修理専門業者であれば2〜3週間で修理が終わるところが多数存在するので、メーカーに依頼するよりも修理専門業者の方が圧倒的に納品は早く、迅速に対応してくれるといえます。修理を依頼する側としても嬉しいですね。

サービスの柔軟性

3つ目のメリットが「サービスの柔軟性」で、これもメーカーと修理専門業者の違いという点で説明しましたが、修理専門業者はオーバーホールと新品仕上げが別になっていることから、必要な時に必要な部分だけ修理してもらうことが可能です。

メーカーに依頼した場合は「新品仕上げまではしなくていいからその分料金を安くしてくれ」などの要望が言えないことや、すべての部品を交換することで、その時計本来の雰囲気を崩してしまうこともあるかもしれません。

このようなことからも修理専門業者におけるサービスの柔軟性は、利用者にとって大きなメリットとなるでしょう。

修理専門業者に依頼するデメリットもある

業者の選択肢が多すぎることから、どの業者のサービスが良い・悪いということが判断しづらく、技術や対応にばらつきがあるという点が挙げられます。大事な時計を修理のために預けるうえで、その業者に確かな技術がないと不安が残りますし、失敗する危険性を考えるとかなり慎重に選ばなくてはなりません。

しかし、このデメリットを踏まえても、世の中には高品質なサービスを提供する修理専門業者が多数存在するので、良質な修理専門業者を見つけられれば、料金も安く高い技術力で対応してもらえるでしょう。

時計修理専門業者への依頼には多くのメリットがありますが、どのようなポイントを基準に質の良い業者を選ぶべきなのか疑問に思っている方もいらっしゃるでしょう。そこで今回、WEBアンケートを利用して一般の方の意見を集めてみました。ぜひ、アンケート結果を参考にしてみてくださいね。

「修理にかかる費用」という声が圧倒的に多く聞かれました。やはり、適正価格で対応してもらえるのかどうかは気になるところですよね。

次に「業者の実績・技術力」という回答も少なくありませんでした。修理実績が多く、高い技術力を持ったスタッフが在籍している業者には安心して大事な時計を預けることができるでしょう。価格だけで業者を比較しないことが大事ですね。

「修理が終わるまでのスピード」や「修理保証の有無」は、優れているとさらに便利にサービスを利用できるポイントです。

「業者の口コミ・評判」も事前に確認しておくと、質の悪い対応をする業者に引っかからずに済むでしょう。

「郵送での対応」をしてもらえると、直接依頼をしに店舗へ行く時間がない方も利用しやすいですね。

アンケート結果から、修理費用や修理実績・技術力は特に注目しておくべきポイントであることがわかりました。次の見出しでは、時計修理専門業者選びのポイントについてさらに詳しく掘り下げていきたいと思います。

修理専門業者に修理を依頼することで料金を安く済ませられるなど、さまざまなメリットが得られますが、業者が多いことからどこを選べばいいのか悩んでしまう方もいるでしょう。

ここでは、修理専門業者の選び方やポイントをご紹介するので、時計のオーバーホール・修理を考えている方は是非とも参考にしてみてください。

まず、選び方についてのポイントは大きく分けて6つで「対応ブランド」「料金設定」「修理のスピードと納期」「高い技術力と豊富な修理実績」「郵送対応」「修理補償の有無」があります。

時計修理業者の見分け方

大切な時計を修理とはいえ預けるのであれば信頼のおける業者に頼みたいですよね。時計は定期的なメンテナンスで次の世代にまで渡すことができるので確かな技術がある業者がよいでしょう。
時計修理店は多数あり対応力や技術力にも差があるので優良な業者を見分ける必要があります。まずは問合せや見積もりの際に丁寧な対応をしてくれるかが大切です。
そしてしっかりとした実績と豊富な経験を持つスタッフが在籍していることが重要です。目安として一級時計技能士という時計の国家資格を保有しているか確認した方がよいでしょう。一級時計技能士は時計に関する実務経験が7年以上でないと受験資格がありません。
また合格率も60％と難易度の高い資格です。その為この資格を持つ技術者は高い技術力が期待できます。
実績に関しても、対応件数が多ければ多いほど様々なケースに対応できる可能性がある為、依頼を断られる可能性が少なくなります。そして確かな技術力がある業者は保証もしっかり付けているところが多いです。
通常1年前後の保証期間は優良な時計修理店であれば対応してくれるところが多いでしょう。ただあくまでも通常使用による修理後の不具合に関してなので、故意によるものや新たな不具合に関しては別の修理になるので注意が必要です。

対応ブランド

1つ目の対応ブランドとは、その修理専門業者がどのブランドの時計に対応できるのかを、事前にチェックしなければならないということです。修理専門業者のほとんどは、オーバーホールや修理に関して対応できるブランドが決まっているため、自分の時計がそれに該当しているのか確認する必要があります。

料金設定

2つ目の料金設定は、時計のオーバーホールや修理における明確な料金設定がないことから、修理専門業者によってそれぞれ値段が異なるため、その業者の価格が相場に同等で適切なものかということを確認しなければなりません。

修理スピードと納期

3つ目の修理のスピードと納期は、意外と利用者がチェックし忘れてしまうポイントで、人によっては修理後すぐに使いたいということもあるため、そういった方は特に注意して見ておくようにしましょう。

時計のオーバーホールや修理は基本的に時間のかかるものなので、事前に確認しておいて損はありません。

高い技術力と豊富な修理実績

そして4つ目の高い技術力と豊富な修理実績は、修理を依頼するうえで非常に大切な点になってきます。料金が安いから・修理のスピードが早いからといって、技術力の面や修理実績を無視してしまうと、せっかく修理を依頼したのにも関わらずきちんと直らずに戻ってきたり、他の場所で不具合が起こる可能性もあります。

高い技術力を確認するためには、国家資格の1級時計修理技能士が在籍しているか、これまでの修理実績が豊富にあるかを確認することがポイントになってくるので、依頼する前に必ずこれらの項目をチェックすることをおすすめします。

1級時計修理技能士が多数在籍しているところもありますし、そういった安心できる修理専門業者であれば、トラブルに巻き込まれることはまずないでしょう。

郵送対応

5つ目の郵送対応については、郵送でオーバーホールや修理の依頼をできるかということで、これも修理専門業者を選ぶうえでのひとつのポイントとなってきます。修理したい時計があるが、住んでいる付近には良さそうな業者がないといった場合、この郵送対応が可能かどうかという点で修理専門業者を選ぶのもひとつの手です。

修理補償の有無

6つ目の修理補償の有無は、修理を行ってもらった後に何か不具合が発生した場合、1年間などの期間を設けて、その間なら無償での修理を行ってくれるかどうかです。

いくら技術力の高い技能士がオーバーホールや修理を行ったとしても、不具合の起きる可能性が100%ないとは言い切れないので、修理補償が用意されているに越したことはありません。以上の6つが修理専門業者を選ぶうえでの主なポイントですが、これらの公式サイトからわかることとは別に、ネットにある口コミなどを探すことも大切です。

実際にサービスを利用した人の声を聞くことで、その業者で本当にいいのかという判断材料にもなるので、利用したいと思う業者の口コミは事前に調べるようにしましょう。

時計の修理は簡単に素人が行えるものではなく、信頼と実績のある修理専門業者に依頼するのが一番です。また、愛用する時計を長く快適に使い続けるためには、オーバーホールを定期的に行うことも大切になってくるため、当サイトを参考に自分の良いと思える修理専門業者を見つけ、わからないことは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。